2015年昊特蘇州貨架受邀在蘇州園區(qū)博覽中心舉辦的物流展會(huì)上設(shè)置展位，展出倉(cāng)儲(chǔ)貨架、工業(yè)風(fēng)扇、周轉(zhuǎn)容器倉(cāng)儲(chǔ)籠等，展會(huì)上，昊特蘇州貨架市場(chǎng)部同事接待了來自世界各地的客戶，該日本客戶就是在本次展會(huì)中看到昊特的周轉(zhuǎn)容器產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)籠，經(jīng)市場(chǎng)部家人詳細(xì)的和客戶講解昊特的產(chǎn)品以及生產(chǎn)工藝后，該客戶對(duì)昊特的產(chǎn)品甚是滿意，并留下了自己的名片。
展會(huì)后，昊特市場(chǎng)部把收到的名片轉(zhuǎn)交銷售部，銷售部人員根據(jù)客戶的需求發(fā)送了一份完整的報(bào)價(jià)以及倉(cāng)儲(chǔ)籠產(chǎn)品的資料，經(jīng)過后期不斷的了解和溝通，昊特倉(cāng)儲(chǔ)籠最終完全取得客戶信任，并且與當(dāng)月，昊特就收到了來自大洋彼岸的訂單。直到今天，昊特仍然會(huì)經(jīng)常接到客戶的訂單。
其實(shí)對(duì)于該客戶而言，選擇供應(yīng)商都會(huì)存在一定的標(biāo)準(zhǔn)，而日本人的身份，使得客戶對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)的要求近乎苛刻，但是昊特之所以能夠滿足客戶的要求，而正是昊特日常對(duì)細(xì)節(jié)的要求，讓昊特完全取得客戶信任。
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